Descubre las mejores herramientas para ser Community Manager
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mejores herramientas community manager

Top herramientas del community manager

¿Te gustaría ser community manager? ¿Te dedicas a ello y necesitas conocer herramientas que te faciliten el trabajo? ¿Quiéres saber como optimizar tu tiempo cómo gestor de redes sociales? Pues has llegado al sitio adecuado.

En este post recogeré las herramientas más usadas por los community manager y que harán tu trabajo mucho más sencillo y rápido.

Cada vez son más las herramientas (tanto gratuitas como de pago) que van a apareciendo en nuestra vida ayudándonos en nuestro trabajo como community managers. Quienes conozcáis el sector ya sabréis la cantidad de horas que se emplean en los diferentes canales y plataformas tanto pensando como ejecutando acción y estrategias. Por suerte hay herramientas que nos ayudarán a optimizar nuestros tiempo.

Hootsuite

La primera que os voy a presentar es Hootsuite. Se trata de una plataforma que nos permitirá la gestión de varias redes sociales mediante filas y columnas personalizables. La tendremos disponible tanto en versión web como en móvil. Es compatible con redes como Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn o YouTube, entre otras muchas más. 

Tiene una interfaz muy visual y sencilla que nos permitirá administrar los diferentes perfiles y programar publicaciones, controlar de forma más cómoda las interacciones y el alcance. Es compatible con todo tipo de sistemas operativos

Hootsuite ofrece varios tipos de cuenta: tenemos una opción gratuita que para empezar si no tienes mucho presupuesto está muy completa, pero te límita 3 perfiles sociales unicamente. Si tienes más de un cliente este plan gratuito se te quedará corto, pero es una buena opción para testear la herramienta. Si después de probar , te animas a contratar , estos son los diferentes planes:

Professional: que permite integrar 10 perfiles para un único usuario y tiene un coste de 25 euros mensuales.

Team: cuyo precio asciende a 109 euros al mes abre el abanico a los 3 usuarios y a 20 perfiles sociales.

Business: es la más amplia, ya que por 599 al mes incluye un servicio global en el que se pueden abarcar hasta 35 perfiles sociales y entre 5 y 10 usuarios. Por si esto fuera poco, Hootsuite también oferta una oferta para diseñar planes personalizados:

Enterprise: los precios también se ajustan a lo que cada empresa pida.

Haz click para visitar Hootsuite

hootsuite

Social blade

Si quieres analizar la influencia que está teniendo tu marca, Social Blade será una herramienta de la que no podrás prescindir. Es importante saber qué resultados estamos obteniendo cuando aplicas una estrategia. Social Blade te puntuará para saber cómo de influyentes somos. Podemos analizar las siguientes redes sociales: Youtube (donde te hace estimaciones de suscriptores y futuros ingresos), Twitter (nos hace un análisis de retuits y me gusta diarios) Twich, Instagram, Facebook, DailyMotion, Mixer y Dlive .

Nos puede resultar muy útil en el proceso previo a la contratación de un influencers para saber si tiene una comunidad de seguidores real y verídica. Social Blade nos dará los datos que necesitamos.

Haz click para visitar Social Blade

socialblade

Feedly

En numerosas ocasiones necesitamos inspiración para escribir un post, publicar contenido en twitter o simplemente queremos estar al día sobre diferentes temas. Feedly es una de mis herramientas favoritas y que más me están ayudando a la hora de generar contenido, inspirarme y pensar nuevas ideas y temas para mi blog. Se trata de una plataforma donde podrás encontrar blogs de todo tipo de temáticas,

elaborar tus propias listas de sitios webs de temáticas concretas y recibir a diario las novedades que se publiquen en estos blogs. Puedes filtrar tus preferencias hasta llegar a aquellas publicaciones concretas que te interesen. Es ideal para mantenerte actualizado y sobre todo inspirarte. Leer a especialistas de un sector te ayudará profesionalmente a aprender y escribir adecuadamente, focalizar mejor la información importante, estructurar de manera organizada los posts etc. Además esta herramienta tiene una usabilidad estupenda, ya que tienes disponible su app la cual es ideal para leer en cualquier parte.

Haz click para visitar feedly

feedly

Recursos libres de derechos: Unsplash y Pexels

Como creativo en numerosas ocasiones necesitarás de manera rápida imágenes y recursos para apoyar tus publicaciones. En internet tenemos miles de millones de imágenes disponibles pero OJO! no todas están libres de derechos. Dentro del buscador de google podemos aplicar un filtro para encontrar exclusivamente imágenes free, aunque estas búsquedas pueden ser demasiado limitadas y con recursos de baja calidad. Por ello os propongo dos alternativas que te ayudarán. Se trata de dos plataformas de recursos gratuitos y libres de derechos: unsplash y pexels. Ambas contienen una gran directorio de imágenes de todo tipo y temáticas donde podrás hacer descargas sin ningún problema. Ademas te dan la posibilidad de descargar con diferentes tamaños y calidades.

Haz click para ver Unsplash

Haz click para ver Pexels

 

Trello

La planificación y organización en el trabajo son fundamentales si no queremos acabar hundidos en el caos. Si alguno de vosotros ya conoce lo que supone el trabajo de un community manager sabrás a lo que me refiero: decenas de cuentas de todo tipo, varias redes sociales, contraseñas, diferentes clientes y miles de tareas que hacer a la semana. Hay que organizar todo ese caos y Trello es una herramienta que te traerá esa paz que necesitas. Se trata de un organizador en cual trabajaremos mediante tableros totalmente personalizados y adaptados a tus necesidades.

También es una gran opción para trabajar en equipo, ya que puedes crear tu tablero e invitar a compañeros.

Puedes simultanear varios proyectos a la vez y mediante las tarjetas, clasificar las tareas pendientes, las realizadas y priorizar en función de la urgencia de cada actividad etc.

por otro lado se pueden compartir contenido, subir archivos compartidos en google drive y dropox, fotos y videos.

Ademas tambíén tienes disponible la app con la que puedes trabajar desde el movil.

Haz click para ver Trello

trello

 

Metricool

Se trata de otra potente herramienta para medir el éxito de tus estrategias en redes. Es un excelente medio para obtener informes que después podrás entregar a clientes. La herramienta hace toda esa evaluación. Puede analizar tu competencia, donde obtendrás datos para comparar y así decidir cómo orientar tus estrategias.

La característica que más destaca sobre otras herramientas es la posibilidad de observar datos y estadísticas en tiempo real.

Al igual que en Hootsuite también puedes programar tus publicaciones mediante un calendario donde habremos estudiado las mejores horas y días para publicar.

Haz click para ver Metricool

metricool

ColorZilla

Se trata de una extensión de Google muy utilizada por desarrolladores webs y diseñadores gráficos principalmente que te permite obtener la información y el código pantone de cualquier color de un punto del navegador. Es muy sencilla de usar, simplemente tienes que instalarla y dispondrás de una especie de gotero que clickando sobre un color obtendrá la información del código. Como community manager te puede ser también útil a la hora de seguir una guía de estilo y asi hacer un buen branding ya que los colores son fundamentales en los procesos de creación de marca.

Haz click para ver más de ColorZilla

colorzilla

 

 

 

 

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